Si usted compra en Sheen Import usted está seguro de su compra: NO SE REEMBOLSA DINERO NI CAMBIA LOS PRODUCTOS A MENOS QUE SEA UN PRODUCTO DEFECTUOSO O CON FALLA DE FABRICA:

  1. Devoluciones:

Nuestra política tiene un plazo de 24 Horas para informar y realizar un cambio desde que recogió el producto. Si han pasado más de 24 horas desde su recojo, desafortunadamente no podemos hacer un cambio.

Para ser elegible para un cambio, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, necesitamos su comprobante de compra o baucher de deposito y el video del producto antes de abrirse

No procede:
 
  • Cualquier artículo que no esté en su estado original, está dañado o faltan piezas por razones no debidas a nuestro error.
  • Cualquier artículo que se devuelve más de 7 días después de la entrega.
  • Sin ningun video antes de abrir el producto.
  1. Devoluciones: (si aplica)

Una vez que su declaración sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico o Whatsapp para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su cambio.

Si se aprueba, el cambio se enviara al lugar o destino original de envio
Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu cambio de producto, ponte en contacto con nosotros al WhatsApp 989 338 73
  • Intercambios (si corresponde)

Sólo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un WhatsApp 989 338 734 y envíe su artículo a: Agencia Shalom

LIMA / LIMA / SAN JUAN DE LURIGANCHO
SJL-AV.PRÓCERES
 
Usted será responsable de pagar sus propios gastos de envío para cambio de su artículo. Los gastos de envío no son reembolsables. 
Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar su producto intercambiado en llegar a usted, puede variar